broken image

Coaching à Paris et Ile-de-France-

Développement personnel et professionnel

  • Accueil
  • Bénéfices du coaching
  • Mon approche
  • Coaching individuel
  • Coaching collectif
  • Coaching et créativité
  • Intelligence émotionnelle
  • Test Harrison Assessments
  • Références et témoignages
  • Articles-Actualité
  • Me contacter
  • Voeux


    Me suivre sur LinkedIn

    This template doesn't support hiding the navigation bar.

    Invitation dans le podcast "Artisan Développeur" : Pour vous faire entendre... commencez par écouter !

    Manon Renonciat-Laurent était au micro de Benoît Gantaume dans le podcast L'Artisan Développeur, pour parler de communication interpersonnelle

    "Les bases de la communication interpersonnelle avec Manon Renonciat-Laurent", chez L'Artisan Développeur par Benoît Gantaume, novembre 2021

    « Pour vous faire entendre, commencez par vous taire ! »

    Il y a quelques jours, j’étais l'invitée du podcast "l'Artisan Développeur" de Benoît Gantaume, pour parler de communication interpersonnelle (=« entre les personnes »). Merci Benoît pour cette invitation généreuse.

    Vous voulez demander une augmentation sans avoir l’impression de « réclamer » ?

    Réussir une négociation avec un prospect qui vous demande 25% de rabais ?

    Exprimer votre désaccord ?

    Dans ce podcast, je propose des pistes pour faire passer vos messages efficacement, calmement et dans le respect mutuel.

    En résumé :

    1️⃣  Pour vous faire entendre… écoutez.

    La clé n’est pas de parler plus fort, mais d’écouter plus fort.

    En étant vraiment présent, en écoute active. Sans interrompre votre interlocuteur ni terminer ses phrases…

    2️⃣  Ecoutez-vous, en identifiant les émotions qui vous traversent.

    Pendant un échange, des sensations vives vous indiquent la présence d’une émotion.

    L’identifier vous aidera à comprendre ce qui se joue pour vous dans l’échange, et à réguler votre réaction.

    3️⃣  Osez partager vos ressentis.

    L’expression de vos émotions et de vos besoins est légitime, même en contexte pro. Elle favorise un échange authentique et empathique : votre demande sera mieux entendue.

    4️⃣  Exprimez-vous avec assertivité : calme, fermeté et respect.

    Si vous connaissez vos besoins et limites ; si vous les exprimez avec calme et fermeté, tout en prenant en compte les besoins de votre interlocuteur, vous favoriserez des échanges « gagnant-gagnant » où chacun se sentira pris en compte.

    5️⃣  Au lieu d’interpréter, demandez des précisions.

    Plutôt que de réagir trop vite à une phrase de votre interlocuteur, devenez enquêteur.

    Questionnez-le pour mieux comprendre ses mots, son point de vue.

    Vous serez surpris de tout ce que vous pourrez apprendre. Autant de malentendus évités et de leviers concrets pour mieux négocier !

    ⏩  En conclusion, communiquer efficacement selon moi, c’est échanger d’une façon vraie, ouverte et généreuse.

    C’est vivre des relations plus enrichissantes qui favorisent le bien-être mais aussi l’efficacité collective.

    Cette approche humaniste, je la défends avec ferveur et y travaille chaque jour avec mes clients.

     

     

    Billet précédent
    Ateliers et Formations
    Billet suivant
    Invitation dans le podcast "Happy Work" de Gaël Chatelain...
     Revenir au site
    Photo de profil
    Annuler
    Utilisation des cookies
    Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience de navigation, la sécurité et la collecte de données. En acceptant, vous consentez à l'utilisation de cookies à des fins publicitaires et d'analyse. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment. En savoir plus
    Accepter tout
    Paramètres
    Refuser Tout
    Paramètres des Cookies
    Cookies nécessaires
    Ces cookies sont destinés pour des fonctionnalités de base telles que la sécurité, la gestion du réseau et l'accessibilité. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
    Cookies pour les statistiques
    Ces cookies nous aident à mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web et nous aident à découvrir les erreurs de navigation.
    Préférence pour les Cookies
    Ces cookies permettent au site web de se souvenir des choix que vous avez faits afin de fournir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées.
    Enregistrer